弊社では2025年1月末より、請求書の電子化を開始いたしました。

「電子化に切り替えます！」

と発表した当初は、正直なところ不安でいっぱいでした。

「やっぱり紙の請求書じゃないとダメ」

というお客様が多いんじゃないか・・・

「電子化なんて面倒だ」

と思われるお客様もいるかもしれない・・・

そんなことを考えると、ドキドキものでした。

しかし、ふたを開けてみれば、ほとんどのお客様が電子化に快く同意してくださったのです！

本当にありがたい限りです！！

もちろん、中には「やっぱり紙で送ってほしい」というお客様もいらっしゃいます。

そのようなお客様には、引き続き紙の請求書をお送りしておりますのでご安心ください。

実は、電子化に切り替える前に、お客様にアンケートを実施させていただきました。

その結果が、予想以上に好意的な意見が多かったのです。

「早く電子化してほしい」
「請求書をデータで管理できるのは助かる」
「ペーパーレス化に貢献できるのは嬉しい」
などなど、たくさんの温かいお言葉をいただきました。

中には、

「請求書はいつもファイルにまとめて保管しているけど、電子データだと検索が楽になるから助かる」

という、具体的なメリットを挙げてくださる方もいらっしゃいました。

時代はどんどん変わっている
今回の請求書電子化を通して、時代の変化を改めて実感しました。

少し前までは、「請求書は紙で送るのが当たり前」という認識が一般的でした。

しかし、今では「請求書はデータで受け取るのが当たり前」になりつつあります。

もちろん、紙の請求書には紙の請求書の良さがあると思います。

しかし、デジタル化によって効率化できることはたくさんあります。

請求書に限らず、

変えられるところはどんどんデジタルを取り入れ、

徹底的に効率よくしていくべきだと感じています。

最近、巷で騒がれているAIも個人的に利用していますが、その進化には目を見張るものがあります。

1年の間でもどんどん進化をしていることは驚異的です。

AIが私たちの生活や仕事を大きく変える日は、そう遠くないかもしれません。

デジタルとアナログの使い分けが重要
もちろん、デジタル化すればすべてが解決するわけではありません。

アナログな部分も大切にする必要があります。

デジタルとアナログをバランス良く使い分けることが、

これからの時代を生き抜く上で重要になってくるでしょう。

弊社も、デジタルとアナログの良いところを組み合わせながら、

お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。

今後とも、よろしくお願いいたします。